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カラーミー情報流出の影響について

2018.01.26 Friday

今朝カラーミーショップから不正アクセスによる情報流出があったとメールが来ました。
数多くのショップオーナー情報の他、お客様のクレジットカード番号が漏れた例もあったようです。

なお当店に関しましては2018年1月26日現在、お客様のクレジットカード情報や個人情報は無事であるとの報告を受けております。
不正アクセスがあったのは1月初旬でしたので、「やっぱりありました」等という報告は今後もないと思いますのでその点はご安心ください。

・・・

お漏らしといい遅すぎる報告といいカラーミーの対応はお粗末すぎるとしか言いようがありません。
お客様のクレジットカード情報が漏れたお店もあったようですが、一体どうやって責任を取るつもりなのでしょうか。
まさかクレジットカード再発行手数料を負担して終わりじゃないでしょうね。

情報流出は当店も他人事ではなく、スマホやパソコンが盗難にあった場合でも被害を最小限に食い止められるようにこまめな情報消去と機器を丸ごと暗号化するなどの対策を講じております。
パスワードはブラウザに保存せずその都度入力しております。
印刷ミス等の個人情報を含むゴミはシュレッダーで細かくして、さらに分割して捨てています。

もし万が一会員登録されてるお客様の個人情報が全て私の手違いで流出してしまうと賠償金で店が潰れます。
情報管理はそれだけの覚悟を持ってやってるのです。

カラーミーの失態はその努力を愚弄するものであり、到底許されるものではありません。
ネットショップそのものに対する信用にも関わってくることですので今後の対応を厳しく監視して、必要ならば他のサーバーに乗り換えることも検討していこうと思います。

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